Studentvoortgang, drip op datum en de nieuwe herroepingsknop
Zie de voortgang van je studenten, stuur drip en toegang op datum — per student of per groep — en voldoe aan de nieuwe wet met een gebruiksvriendelijke herroepingsknop op je betaalpagina.
Twee grote dingen deze release: het Studenten-tabblad van je cursus is flink uitgebreid, en je betaalpagina is klaar voor de nieuwe herroepingswet met een gebruiksvriendelijke herroepingsknop.
Zie hoe ver je studenten zijn
Geen giswerk meer over wie er actief is en wie vastloopt. In het Studenten-tabblad zie je het nu per student in één oogopslag.
- De voortgang in procenten, een status (Voltooid, Bezig, Stilgevallen of Niet gestart) en wanneer iemand voor het laatst actief was.
- Klik op een student voor een detailoverzicht: precies welke lessen zijn afgerond.
Toegang en drip per student
Wil je voor één student iets afwijkends regelen? Open het nieuwe Student-paneel door op een student te klikken.
- Blokkeer of deblokkeer een student.
- Kies de toegang: levenslang, tot een datum, of gekoppeld aan een abonnement.
- Pas de drip-startdatum per student aan — zo loopt een laatkomer toch op het juiste schema.
Werk met groepen
Begin je met groepen tegelijk, of in vaste startrondes? Deel studenten nu in Groepen in en stuur drip én toegang op datum voor de hele groep.
- Eén gedeelde startdatum — het drip-schema telt voor iedereen in de groep vanaf die dag.
- Een optionele einddatum waarop de toegang voor de hele groep sluit.
- Wijs studenten één voor één of in bulk toe, en filter je studentenlijst op groep.
Voldoe aan de nieuwe herroepingswet — met de herroepingsknop
Sinds 19 juni geldt een nieuwe wettelijke verplichting: consumenten moeten hun herroepingsrecht eenvoudig kunnen gebruiken via een duidelijke, gebruiksvriendelijke herroepingsknop. Je hoeft hier niets voor in te stellen — het staat automatisch aan, dus je betaalpagina voldoet meteen aan de regels.
- Klanten die er recht op hebben krijgen automatisch een herroepingsknop (in hun bevestigingsmail én op hun bestelpagina) waarmee ze met één klik een terugbetaling aanvragen.
- Kennis.shop bepaalt zelf welke bestellingen in aanmerking komen — particuliere klanten (B2C), binnen de wettelijke termijn.
- Een standaard herroepingstekst staat al klaar; wil je, dan pas je 'm aan per betaalpagina. Optioneel laat je klanten hun recht vooraf afstand doen via een waiver.
- Vraagt een klant een terugbetaling aan? Jij houdt de regie: je verwerkt de aanvraag zelf vanuit je bestellingen (de creditfactuur wordt automatisch gemaakt).
Kleine verbeteringen
- Drip per les stel je sneller in op het Inhoud-tabblad: vul de wachttijd in en het wordt direct opgeslagen.
- Handiger werken in grote tabellen: selecteer een hele reeks rijen in één keer met shift-klik.
Meer weten?
door Kars
